Privacyverklaring voor WelkeCapaciteit.

1. Verzamelde Informatie

• • Persoonlijke gegevens: je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres, wanneer je een capaciteit-check invult of contact opneemt via WelkeCapaciteit.
• • Automatisch verzamelde gegevens: je IP-adres, browsertype, besturingssysteem en de pagina's die je bezoekt op de website van WelkeCapaciteit.
• • Woning- en verbruiksgegevens: het type woning, je jaarverbruik, of je zonnepanelen hebt en de situatie bij de meterkast, alles wat nodig is om je capaciteitsadvies en prijs uit te rekenen.
• • Voorkeuren: je keuzes rond installatie en levering, en specifieke wensen voor je situatie.

2. Gebruik van Informatie

• • Capaciteitsadvies: om je capaciteitsadvies en de prijs voor jouw batterij op maat uit te rekenen en je dat advies te kunnen sturen.
• • Communicatie: om contact met je op te nemen over details, de gratis schouw, de installatie en eventuele wijzigingen in je aanvraag.
• • Verbetering van diensten: om de dienstverlening en het adviesproces van WelkeCapaciteit te analyseren en te verbeteren.
• • Wettelijke naleving: om te voldoen aan Nederlandse regelgeving en onze administratieve en fiscale verplichtingen.

3. Delen van Gegevens

• • Installatie: met de gecertificeerde monteur die de gratis schouw uitvoert en, als je verder gaat, de installatie van je thuisbatterij.
• • Logistiek: met de vervoerder die je batterij bij je aflevert, uitsluitend voor de bezorging.
• • Wettelijke verplichtingen: wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer wij in goed vertrouwen menen dat dit noodzakelijk is.
• • Wij verkopen je gegevens niet door aan derden voor commerciële doeleinden.

4. Beveiliging van Gegevens

Wij nemen passende maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen. Dit geldt zowel voor digitale gegevens als voor fysieke documenten zoals adviesrapporten, schouwrapporten en offertes.

5. Je Rechten

• • Inzage: het recht om te weten welke gegevens wij over je hebben.
• • Correctie: het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
• • Verwijdering: het recht om je gegevens te laten verwijderen.
• • Bezwaar: het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.

6. Cookies

De website van WelkeCapaciteit gebruikt cookies om je gebruikerservaring te verbeteren en je voorkeuren te onthouden. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

7. Bewaartermijn van gegevens

WelkeCapaciteit bewaart je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de uitvoering van je aanvraag en onze wettelijke verplichtingen. Gegevens over je woning en je thuisbatterij bewaren wij zolang dat nodig is voor levering, installatie en de garantietermijn.

8. Wijzigingen in dit Privacybeleid

WelkeCapaciteit kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Raadpleeg dit beleid regelmatig voor de laatste informatie over onze privacypraktijken.