Algemene Voorwaarden voor WelkeCapaciteit.

1. Acceptatie van de Voorwaarden

Door gebruik te maken van de website en diensten van WelkeCapaciteit ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Ga je niet akkoord, gebruik onze diensten dan niet.

2. Beschrijving van de Dienst

WelkeCapaciteit berekent voor woningeigenaren een onafhankelijk capaciteitsadvies voor thuisbatterijen en levert de batterij inclusief installatie. Onze dienst omvat het uitrekenen van je capaciteitsadvies en prijs, de gratis schouw aan huis, de levering en de installatie door een gecertificeerde monteur.

3. Gebruiksvoorwaarden

• • Je moet minstens 18 jaar oud zijn om een aanvraag bij ons te plaatsen.
• • Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens die je aanlevert over je woning en je verbruik.
• • Vul je de capaciteit-check onvolledig of onjuist in, dan kan het advies afwijken; bij de gratis schouw stellen we de definitieve capaciteit en prijs vast.
• • Je zorgt voor een bereikbare meterkast en, als je de installatie afneemt, voor een werkplek die veilig toegankelijk is.

4. Annulering en Wijzigingen

Zolang de installatie niet is ingepland, kun je je aanvraag kosteloos schriftelijk annuleren of wijzigen. Het capaciteitsadvies zelf is vrijblijvend; je zit nergens aan vast totdat je akkoord geeft op de installatie. Een geplande schouw- of installatiedatum kun je tot 7 werkdagen van tevoren verzetten, onder voorbehoud van beschikbaarheid.

5. Aansprakelijkheid

WelkeCapaciteit is verzekerd voor de uitvoering van onze werkzaamheden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist aangeleverde verbruiksgegevens, of door omstandigheden buiten onze invloed. Op de batterij geldt fabrieksgarantie volgens de voorwaarden in je advies.

6. Kwaliteit en Garantie

Wij werken volgens de geldende Nederlandse regelgeving en veiligheidsnormen voor thuisbatterijen en installaties. Op de batterij geldt fabrieksgarantie; op de installatie geldt garantie van de gecertificeerde monteur die bij ons is aangesloten. De exacte termijnen staan in je advies.

7. Betaling

Voor definitieve bevestiging van de installatie vragen wij een aanbetaling van 30%. Het resterende bedrag voldoe je uiterlijk 7 dagen voor de installatiedatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Alle bedragen zijn inclusief btw.